Domande frequenti

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Per qualunque dubbio o domanda scrivi a amministrazione@belfortehome.com

1.Come faccio a reimpostare la password?
Per recuperare la password basta cliccare su Log In e poi su Recupera la password. Basterà inserire la propria email ed attendere qualche secondo, il sistema invierà automaticamente una nuova password all'indirizzo indicato.

2.Ho una domanda per un prodotto comprato
Scrivici a amministrazione@belfortehome.com oppure contattaci allo +39 0541 810140

3.Come posso cancellare, modificare o restituire il mio ordine?
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4.Se ho problemi tecnici sul sito, a chi posso chiedere?
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5.Perchè comprare on-line?
spedizione veloce e sicura entro 2/3 giorni lavorativi
rispondiamo rapidamente a tutti i vostri problemi e perplessità relative anche alle spedizioni
offriamo un servizio a 5 stelle nel caso in cui ci fosse qualche disagio con un prodotto provvedendo immediatamente alla sua sostituzione.
Il vostro pacco arriverà con dei prodotti non soggetti al deterioramento da spedizione.

COME ORDINARE?
I tuoi prodotti preferiti sono a pochi passi da te: aggiungili al carrello, compila il form con i tuoi dati di spedizione e scegli la modalità di pagamento che preferisci. E se hai perso la password? E' sufficiente cliccare su Log In e poi su Recupera la password, inserendo l'indirizzo e-mail. Il sistema invierà automaticamente una nuova password all'indirizzo indicato.
Quali sono i tempi di consegna? La consegna richiede mediamente due o tre giorni lavorativi dal momento dell'ordine (tre o quattro giorni lavorativi per le isole).
Quanto costa la spedizione? Il tuo ordine sarà recapitato tramite corriere espresso. Le spese di spedizione sono di 5,00€ per ordini inferiori a 100 € e GRATUITE per tutti gli acquisti superiori o pari a 100,00€.
Quali sono i metodi di pagamento? E' possibile pagare gli ordini con carta di credito (Visa, Mastercard, PostePay, Amex), carte ricaricabili o PayPal.
Sicurezza nei pagamenti? 100%! Ti offriamo uno shopping sicuro grazie ai metodi più avanzati nel trasferimento dei dati.